¿Quién puede firmar la solicitud de la ayuda?

Es muy importante que la persona que firma la solicitud sea un representante legal con poder suficiente. Si la representación es mancomunada, la firma tendrá que hacerse por todos los representantes de forma conjunta. Es importante comprobar que el apoderamiento está en vigor y que se puede acreditar.

Requisitos iniciales anteriores a la solicitud

Antes de presentar la solicitud, se debe completar la Evaluación del Nivel de Madurez Digital que se puede conseguir realizando el test de diagnóstico, de la web de AceleraPyme

¿Qué datos hay que rellenar en la solicitud?

Red.es ha preparado la Guía de Presentación de Solicitudes donde se estudia al detalle el paso a paso de todo el proceso. Puedes encontrar la guía al final de esta página

Para realizar la solicitud no es necesario tener seleccionado el Agente Digitalizador ni saber qué soluciones de digitalización quieres implantar en tu empresa.

Las preguntas que hacen en el procedimiento de solicitud de la ayuda del Kit Digital en Red.es son estas:

• Tipo de solicitante
• Número de Identificación Fiscal
• Razón social/nombre del solicitante
• Teléfono móvil del solicitante
• Email de contacto y persona de contacto
• Domicilio fiscal del solicitante
• Indicar si la entidad solicitante tiene empresas vinculadas

• Datos de las escrituras: Notario, fecha, número de protocolo
• Datos de los autónomos societarios de la empresa identificándolos con nombre, apellidos y NIF.
• Código del epígrafe del Impuesto de Actividades Económicas (IAE). Si vuestra empresa está dada de alta en más de un epígrafe de actividad, tenéis que elegir para cuál pedís la ayuda.
• Totalidad de ayudas de minimis recibidas durante el ejercicio en curso y los dos anteriores, aunque sea para otra actividad

Primero hay que empezar por el Alta del Interesado y después ir recorriendo un asistente que irá guiando por las diferentes preguntas en función de lo que vayamos contestando.

Recomendamos aceptar todas las preguntas relativas a la Protección de Datos y la pregunta de Autorizaciones dar permiso a Red.es para que “de oficio” haga las consultas que necesite a Hacienda y a la Seguridad Social. En el caso de no marcar la opción de autorizar tendréis que subir varios certificados de la AEAT y de la Intervención General del Estado.

También es necesario aceptar las declaraciones responsables, el consentimiento de cesión y tratamiento de datos y el reconocimiento de las obligaciones como solicitante.

Proceso de firma

Si la solicitud la tienen que firmar varias personas, se deben añadir antes de realizar la firma. Y la presentación deberá realizarse de forma conjunta.

Atención a la resolución de dudas y problemas técnicos en Red.es

Si necesitas información sobre todo el proceso de solicitud de la ayuda del Kit Digital puedes llamar al 900 909 001, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

También puedes escribir un email a info@acelerapyme.gob.es Indicando lo siguiente:

• Asunto: C-015/22-SI – [Nombre de la empresa]
• Cuerpo del correo: nombre de la entidad, datos de la persona que realiza la consulta y texto de la consulta.

Si tenéis algún problema de tipo informático podéis contactar con el Servicio de Soporte Técnico de la Sede Electrónica de Red.es:

• • Teléfonos 901 904 060 / 919 343 677, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00
  • Email soporte.sede@red.es