Gestión de clientes con IA asociada

Kit Digital-Agente Digitalizador
GESTIÓN DE CLIENTES CON IA ASOCIADA
Categoría: Servicio de asesoramiento en Gestión de Clientes con IA Asociada

El principal objetivo de esta categoría es la dotación de capacitaciones en inteligencia artificial para optimizar procesos y agilizar las interacciones y relaciones con los clientes.

Funcionalidades y servicios:
  • Gestión de clientes potenciales (Leads): de forma manual o mediante una importación por fichero.
  • Gestión de clientes: trazando la actividad comercial desde la apertura de la oportunidad hasta la simulación de productos/servicios y la contratación de estos.
  • Gestión de oportunidades: todas las oportunidades de negocio reales.
  • Acciones o tareas comerciales: posibilidad de crear acciones y tareas comerciales (manuales o generadas automáticamente a partir del workflow de ventas asignado a la oportunidad).
  • Reporting, planificación y seguimiento comercial: diferentes niveles de agregación de información.
  • Alertas:  podrás visualizar alertas de clientes en diferentes tipologías de formato gráfico.
  • Gestión documental: contarás con un software de gestión comercial y documental para tener toda la información organizada en un mismo lugar.
  • Integración de diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.
  • Web responsive (móvil/tablet): las páginas web diseñadas deben ser funcionales tanto en ordenadores personales como en dispositivos móviles.

Componente IA

  • Lead Scoring predictivo: la herramienta deberá hacer uso de la Inteligencia artificial para la evaluación histórica de los datos de ventas y el comportamiento de los clientes para predecir y destacar las oportunidades más prometedoras.
  • Automatización de reuniones y tareas: la herramienta deberá automatizar el proceso de programación de citas con clientes así como facilitar la coordinación entre los equipos internos y estos.
  • Automatización de «journeys de venta»: la inteligencia artificial deberá automatizar tareas como la gestión de tareas y oportunidades comerciales; clasificación de correos electrónicos y su respuesta automática; la actualización de registros y la asignación de tareas a la red comercial.
Obtén mas información sobre el Kit Digital

    Precio del servicio:

    KIT DIGITAL GESTION DE CLIENTES CON IA ASOCIADA: Importe de hasta 24.000€

    Dirigido a:
    • Segmento IV (de 50 a 100 empleados) 
    • Segmento V (de 100 a 250 empleados) 
    Importe de la ayuda:
    • Segmento IV (de 50 a 99 empleados) – 18.000€ (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)
    • Segmento V (de 100 a 249 empleados) –  24.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)
     
    Desarrollo Aplicaciones
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