Cada vez, las pymes generan más y más datos. Procesarlos de manera adecuada puede hacer impulsar el valor y el desarrollo dentro de la empresa.  Así lo confirma un estudio de Mckinsey Global Institute. Asegura que las empresas que saben aprovechar los datos tienen un 23% más de probabilidades de adquirir nuevos clientes, 6% de probabilidades de retenerlos y un 19% de ser rentables.

Pero extraer, procesar, analizar y utilizar los datos de manera adecuada puede ser una tarea muy costosa. Utilizar herramientas de business intelligence puede ayudarnos en este proceso. Esta herramienta de analítica de datos tiene como objetivo sacarle el máximo partido a los datos que genera una empresa para optimizar las decisiones empresariales.

Las herramientas de analítica de datos recolectan, procesan y analizan datos para generar información útil. Todo esto con el fin de acceder a información útil para tomar decisiones.

¿Cuáles son las fuentes de datos más comunes?

Las empresas generan muchos más datos de los que imaginamos. Datos de proveedores, ventas, facturación, suscripciones a la newsletter, compras… Si la empresa tiene presencia online obtiene otras fuentes muy interesantes. Por ejemplo, de una página web podemos extraer quién la visita, a qué hora, cuántas veces, desde dónde lo hace, cuáles son las páginas más visitadas… En un e-commerce, podemos saber cuántas personas de las que nos visitan realizan la compra, cuánto gastan, cómo pagan, los productos preferidos…

Además, podemos obtener un perfil muy detallado de nuestro público objetivo: rango de edad, sexo, zona geográfica, sus intereses…. Todo esto sumado a datos de contabilidad, facturación y ventas generan una combinación esencial de información.

¿Cómo gestionar y analizar datos?

Las herramientas de business intelligence permiten procesar todos estos datos y obtener decisiones moldeadas al mercado y negocio, ayudándonos así a adelantarnos a la competencia. Otros beneficios:

• Agilidad de trabajo y procesamiento de datos.
• Presentación de la información en una interfaz de trabajo intuitiva y centralizada.
• Optimización del trabajo gracias a la agilidad en la comunicación y el intercambio de datos e informes.
• Incremento de la protección de datos empresariales gracias a sistemas codificados.
• Automatización de procesos como la creación de informes y reportes.
• Reducción notable del tiempo dedicado a ciertos procesos.

¿Qué beneficios obtenemos analizando los datos?

• Conocer a los clientes y ofrecerles mejores servicios: analizar los datos que obtenemos de nuestros clientes nos permite identificar cuáles son sus preferencias, cómo piensan y cuál es su comportamiento. Nos ayuda a detectar oportunidades o tendencias emergentes. Nos permite brindar un servicio personalizado que impulse las ventas.
• Reducir costes y agilizar procesos: permite identificar cuáles son los procesos más costos, los flujos de trabajo redundantes y reducir los errores de procesamiento de algunos procesos.
• Impulsar las ventas del negocio: El análisis de los datos nos brinda información valiosa sobre el ciclo de vida de los clientes identificando así nuevas formas de impulsar las ventas. Podemos desarrollar productos que se adapten a sus necesidades o crear ofertas para nuevos nichos y explorar oportunidades de expansión del mercado.
• Mejorar la gestión del equipo: Podemos identificar cuáles son los empleados que brindan mayor valor a la empresa, o quiénes requieren de recursos o capacitación adicional.

¿Por qué Power BI?

Actualmente, existen una gran variedad de software que ofrecen analítica de datos. En Arditec apostamos por Power BI, la nueva plataforma de Business Intelligence de Microsoft. Está integrada en la suite de Office 365 y permite conectar a cientos de orígenes de datos en la nube o entorno local, creando informes con objetivos integrados o creando objetos personalizados.

Gracias a Power BI podrás tener acceso a los datos dentro y fuera de la organización casi en cualquier dispositivo. Estos análisis pueden ser compartidos por diferentes usuarios de la misma organización; por lo que directivos, financieros, comerciales, etc., pueden disponer de la información del negocio en tiempo real.

Características Power BI

• Análisis en tiempo real: Conoce lo que está sucediendo justo ahora, para que siempre estés listo para tomar decisiones. Además, podrás preparar datos, compilar modelos de aprendizaje automáticos y extraer conocimientos rápidamente gracias a la Inteligencia Artificial.
• Conexión con múltiples fuentes de datos y plataformas: Esta herramienta puede conectarse a distintos orígenes de datos desde archivos sueltos hasta plataformas online como Google Drive, Salesforce. Además, permite el cruzamiento de estos datos mostrándolos en un único cuadro de mando. Puede cargar los datos desde ficheros txt, csv y excel; formatos en los que la mayoría de los sistemas exportan sus datos. Reúne, analiza, publica y comparte rápidamente datos empresariales en Excel, Business Central, Excel, SQL, SAGE…
• Creación y automatización de informes propios: gracias a una interfaz visual e intuitiva se pueden interpretar los datos más fácilmente y de forma ágil.

• Utilidad: es una herramienta utilizable por toda la infraestructura empresarial: útil para producción, contabilidad, recursos humanos, inventarios, logística, cliente… Brindando cuadros de mando adaptados a las necesidades e infraestructura de cada uno de los departamentos y permitiendo el intercambio fluido de información a través de estos.

El business intelligence está pasando a ser una de las herramientas esenciales para las pymes que quieren gestionar un gran volumen de datos y sacarle el máximo partido. Los datos por si solos tienen menos valor para la toma de decisiones. Por esta razón, te recomendamos agruparlos y procesarlos para que puedas interpretarlos de una forma más eficiente.

¿Quieres obtener tu herramienta de analítica de datos totalmente gratis? ¡Ahora es posible gracias al KIT DIGITAL!

¿Aún no sabes en qué consiste? Es un programa orientado a PIMES y autónomos de cualquier sector, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales para conseguir una madurez digital, acompañando a las empresas en su proceso de transformación digital.

¿Cómo? ¡Gracias a Bonos de hasta 12.000€ que las empresas pueden obtener desde ya! ¿Quieres saber cómo? Descubre toda la información en este enlace.